Outbound Marketing: Saiba como otimizar sua prospecção b2b e se livrar das listas frias

Outbound Marketing: Saiba como otimizar sua prospecção b2b e se livrar das listas frias

Maio 11, 2020 Dicas por Denair
Outbound Marketing

Não existe dúvida que o Inbound Marketing é uma maneira eficiente em se gerar novos leads. Diversas pesquisas já provaram que as táticas da estratégia, ajudam os clientes a encontrarem as marcas e chegarem a decisão de compra.

No entanto, as técnicas de marketing do Inbound ainda não conseguem atingir a todos, o que significa que as empresas podem perder potenciais clientes se aderirem apenas a este tipo de marketing.

É aqui que o Outbound Marketing entra e nesse momento costuma se existe muitas dúvidas sobre qual é a diferença entre Inbound e Outbound Marketing

Essa estratégia é conhecida como “marketing tradicional”, pois engloba anúncios em TV e rádio, comunicados à imprensa, correspondência, entre outros meios de comunicação.

Esses métodos são ótimos para atingir clientes, mas para que realmente atinjam os em potencial de forma rápida e eficaz, é necessário ter um bom planejamento de ações.

Além disso, também é essencial ter uma equipe comprometida em se conectar com os clientes através de e-mail, telefonemas e prospecção através de mídias sociais.

De forma resumida, enquanto os clientes chegam às empresas através do Inbound Marketing, a equipe de vendas vai atrás dos potenciais clientes através do Outbound. 

Confira o restante do post e descubra quais são as formas de você otimizar sua prospecção b2b e também como se livrar das listas frias!

Dicas para otimizar a sua prospecção b2b com o Outbound Marketing

Otimizar sua prospecção b2b significa alcançar mais potenciais clientes e, consequentemente, o aumento de vendas. Porém, sem uma boa definição e organização de estratégia, dificilmente sua equipe de vendas conseguirá atingir as metas.

Com uma equipe bem treinada, alguns dos benefícios que você terá são:  

  • Atingir uma maior quantidade de potenciais clientes de forma rápida;
  • Aumentará a versatilidade da sua equipe de vendas;
  • Terceirizar trabalhos repetitivos e de baixo valor;
  • Aumento de vendas.

Depois de ter uma equipe de vendas bem estruturada, está na hora de colocar o Outbound Marketing em prática. Confira abaixo algumas dicas que separamos sobre as das melhores formas de se otimizar a prospecção b2b: 

Uso do e-mail

Apesar de muitas pessoas acharem que os e-mails fazem parte apenas do Inbound Marketing, na realidade ele também é utilizado quando falamos em Outbound.

O envio de e-mails é importante para iniciar o contato com o lead, que costumam vir de outros canais.

Também é importante para o acompanhamento e manutenção das prospecções e distribuição de conteúdo.

O e-mail também é um canal onde os potenciais clientes podem enviar suas dúvidas e solicitações.

No entanto, embora dados afirmam que a ferramenta gera um retorno alto, isso só será possível se você:

  • Manter um agendamento regular de envio de e-mails;
  • Executar a sua campanha através de plataformas confiáveis de automatização de marketing;
  • Enviar e-mails com conteúdo interessante para o público-alvo;
  • Criar títulos que despertam a curiosidade do leitor;
  • Criar e-mails com design de qualidade, atrativo e que tenha relação com a sua marca;
  • Inserir uma chamada a ação no seu e-mail. Pode ser para entrar em contato com a equipe de vendas, acessar o site, mandar mensagem pelo WhatsApp, ou qualquer outra forma de levar o leitor a uma ação.

As ligações

As chamadas telefônicas ajudam a melhorar o engajamento com os leads, que podem ter vindo por meios de técnicas de Inbound Marketing, como a estratégia SEO, por exemplo.

Por mais que as pessoas estejam cada vez menos optando por essa opção de meio de comunicação, afinal hoje em dia temos diversos aplicativos que permitem essa interação entre empresa e cliente, muitos consumidores ainda preferem receber contato através de ligações, pois é uma opção muito mais direta, sendo uma forma da empresa captar as informações do potencial cliente em tempo real e ainda tirar todas as suas dúvidas de forma rápida.

Com as ligações também é possível compreender os problemas dos leads e sugerir soluções para resolvê-los.

Apesar de muitas afirmações dizendo que “as ligações estão mortas”, pesquisas comprovam que essa ainda é uma forma eficaz de prospecção.

Segundo uma pesquisa realizada pelo Rain Group, com 488 consumidores, 61% gostam de ouvir os vendedores quando estão procurando pela solução de algum problema e 49% disseram que preferem ser contatados por telefone.

No entanto, é muito importante que antes de realizar uma ligação, você já conheça bem o perfil do seu público-alvo.

Também é necessário que sua empresa faça o acompanhamento das ligações para avaliar o desempenho da equipe de vendas.  

Como aplicar as técnicas de Outbound Marketing de forma eficiente

Agora que você conferiu as dicas que separamos para aumentar a sua otimização de prospecção b2b e SEO, lembre-se de que tudo deve ser feito com muito planejamento e qualidade.

Se o potencial cliente não quer mais receber o seu contato, logo ele não está interessado em seu produto ou serviço e você deve respeitá-lo. Sempre coloque nos e-mails enviados a opção para “deixar de receber esse tipo de conteúdo”.

Também é importante não ficar retornando ligações caso ele já tenha deixado claro que não quer recebê-las.

Por mais que a estratégia seja considera como uma forma antiga de se fazer marketing, ela está atualizada e segue os comportamentos dos consumidores, que não aceitam mais que empresas fiquem “forçando” vendas.

Dessa forma, você realmente só irá voltar os esforços da sua equipe de vendas para quem realmente é o seu potencial cliente.

E caso você esteja com dúvidas sobre Outbound Marketing, ou precisa da ajuda para começar a aplicar as técnicas da estratégia, saiba que a melhor opção é sempre procurar por um profissional confiável.  

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